 市场调查通常可分为4个阶段,分别是:准备阶段、调查阶段、分析阶段和报告阶段。 1.准备阶段对农产品经营者提供的项目进行初步的分析,找出存在的问题,明确调研项目的关键和范围,选择最主要也是最需要的调查目标,制订出市场调查的方案? 其主要包括:市场调查的内容、方法和步骤,调查计划的可行性、经费预算、调查时间等? 2.调查阶段市场调查内容有多个方面,因农产品经营者的情况而异,综合起来,分为以下四大类?  (1)对宏观环境的调查——确定方向。 政策法规情况调查,政府政策的变化,法律、法规的实施,都对农产品经营者有重大影响! 如农业政策、补贴政策、税收政策、行业限制、银行信贷、市场环境等,这些都是影响农产品经营者战略性选择的问题,关系重大,也是市场调研基础性的,不可分割的一部分? (2)对市场需求的调查——寻找市场机会。 主要调查农产品经营者所经营的产品在过去几年中的销售情况、现在市场的需求量及其影响因素,购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查,其核心目的是知己! (3)对竞争者情况的调查——了解对手? 主要是对竞争对手的基本情况、竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后服务情况的调查,其核心目的是知彼! (4)对经营战略决策执行情况的调查——寻求发展。 主要是对产品的价格、销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、存在的问题及改进情况; 其核心目的是发现问题,改革创新,再上台阶!  3.分析阶段当统计分析研究或调查完成后,市场调查人员拥有大量的一手信息。 对这些资料首先要统计和编辑,选取一切有关的、重要的资料,剔除没有参考价值的资料? 然后,对这些资料进行编组或分类,使之成为某种可供备用的形式!  最后,把有关资料用适当的图标形式展示出来,以便说明问题或提出某种新发现。 4.报告阶段经过对调查材料的综合分析整理,便可根据调查目的撰写出一份调查报告,得出调查结论。 调查结论的核心功能是为经营者项目决策提供的参考,报告结论必须做到客观、真实、准确、及时? 市场调研是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成! 某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改,往往意味着其他步骤也可能需要修改。 通常,农民专业合作社市场的调研按照以下几个步骤进行?  1.确定市场调研目标市场调研的目的在于帮助合作社准确地做出战略、经营和营销决策,在市场调研之前,须先针对合作社所面临的市场现状和亟待解决的问题,如产品销量、产品特性、广告效果等,确定市场调研的目的和范围。  市场调研人员应当始终清楚地认识到其市场调研活动的目的:他们希望通过调研完成或知道什么。 实践中,市场调研的目标往往是为了解决某个特定的问题,另一常见的目标是为使合作社能确认潜在的市场机会; 合作社常常围绕这两种目标来设计市场调研计划、解决问题和确认机会; 2.确定所需信息资料市场信息浩若烟海,合作社进行市场调研,就必须根据已确定目标和范围收集与之密切相关的资料,而不必要面面俱到; 纵使资料堆积如山,如果没有确定的目标,也只会事倍功半? 3.确定资料收集方式合作社在进行市场调研时,收集资料必不可少! 而收集资料的方法极其多样,合作社必须根据所需资料的性质选择合适的方法,如实验法、观察法、调查法等? 4.收集现成资料为有效地利用合作社内外现有资料和信息,首先应该利用室内调研方法,集中搜集与既定目标有关的信息,这包括对企业内部经营资料、各级政府统计数据、行业调查报告和学术研究成果的搜集和整理; 现在,通过互联网来收集资料和信息是一种比较实用的室内调研方法! 5.设计调查方案在尽可能充分地占有现成资料和信息的基础上,再根据既定目标的要求,采用实地调查方法,以获取有针对性的市场情报。 市场调查几乎都是抽样调查,抽样调查最核心的问题是抽样对象的选取和问卷的设计!  如何抽样,须视调查目的和准确性要求而定。  而问卷的设计,更需要有的放矢,完全依据要了解的内容拟定问句。 (1)选择合适的搜索引擎? (2)确定调研对象。 (3)查询相关调研对象; (4)确定适用的信息服务?  (5)信息加工、整理、分析和运用。  (1)选择合适的搜索引擎(2)确定调研对象(3)查询相关调研对象(4)确定适用的信息服务(5)信息加工、整理、分析和运用(1)选择适宜的搜索引擎。  (4)确定适用的信息效劳。  (5)信息加工、整理、剖析和运用。  2.制定网络营销计划应考虑:(1)对企业整体利益的影响。  (2)网上企业竞争优势。 (3)增强竞争调研的透明度? (4)寻找顾客。 (5)市场开拓。 (6)销售。 (7)公共关系?  (8)附属服务。  (9)顾客服务。 (10)网上广告。  (11)降低产品支持费用。 (12)增强品牌形象? (13)全面拓展业务。 3.网络营销广告的形式:(1)建立企业主页。 (2)旗帜广告! (3)按钮式广告? (4)E-mail形式的网络营销广告! (5)赞助式广告?  (6)竞赛和推广式广告。  (7)插页式广告。 (8)互动游戏式广告! (9)标点广告! (10)迷你网站; (11)新闻讲座组!  (12)新闻邮件。 (13)跳出窗口广告。 (14)墙纸式广告!
|